Кошик
+380 (96) 935-51-26
TopDay
Кошик

Умови доставки та оплати

Доставка здійснюється тільки по передоплаті.

Способи доставки

  • Нова Пошта

Способи оплати

  • Пром-оплата
  • Післяплата
  • Оплата на карту за реквізитамиПісля обраного вами способу оплати з вами зв'язується менеджер та надає актуальні реквізити. Після підтвердження оплати ми формуємо замовлення та відправляємо його Вам.

Гарантія:

Гарантійне обслуговування

Для оформлення гарантійного звернення зв’яжіться з нами за контактами, вказаними на сайті. Перед подачею заявки рекомендуємо ознайомитися з умовами гарантійного обслуговування.

На технічно складні побутові товари, придбані у нашому магазині, надається офіційна гарантія строком 12 місяців. Гарантійний термін підтверджує відсутність заводських дефектів та вказується в описі кожного товару.

Які товари підлягають гарантії

У разі виявлення виробничого дефекту протягом гарантійного терміну товар може бути:

відремонтований;
або замінений на аналогічний.

Перед передачею товару на гарантійне обслуговування переконайтеся, що:

збережені гарантійні пломби;
відсутні механічні пошкодження;
товар використовувався відповідно до інструкції;
не проводився самостійний ремонт або втручання у конструкцію;
наявний документ, що підтверджує покупку;
збережено оригінальне пакування (якщо воно передбачене виробником);
у комплекті присутні всі аксесуари та комплектуючі.

Більш детальна інформація щодо гарантійного обслуговування міститься в Законі України «Про захист прав споживачів».

Важлива інформація

Відповідно до законодавства України, з 2017 року наявність печатки або штампа на гарантійному талоні чи розрахунковому документі не є обов’язковою.

Як передати товар на гарантійний ремонт

Передати товар на сервісне обслуговування можна:

особисто;
або через поштового оператора.

Адресу магазину для звернення можна знайти у розділі «Контакти».

Якщо у вашому місті немає нашого представництва, ви можете відправити товар через Нова пошта.

Разом із товаром необхідно додати:

копію документа про покупку;
оригінальне пакування;
комплектуючі та аксесуари.

Дані для відправлення надає менеджер магазину.

Умови доставки
Формат доставки:
відділення → відділення
Зверніть увагу:

Перед відправкою необхідно скасувати послуги:

«Післяплата»
«Зворотна доставка»

Витрати на доставку сплачує відправник.