Корзина
+380 (96) 935-51-26
TopDay
Корзина

Условия доставки и оплаты

Доставка осуществляется только по предоплате.

Способы доставки

  • Нова Пошта

Способы оплаты

  • Пром-оплата
  • Наложенный платеж
  • Оплата на карту по реквизитамПосле выбранного вами способа оплаты с вами связывается менеджер и предоставляет актуальные реквизиты. После подтверждения оплаты мы формируем заказ и отправляем его Вам.

Гарантия:

Гарантийное обслуживание

Для оформления гарантийного обращения свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте. Перед обращением рекомендуем ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания.

На технически сложные бытовые товары, приобретённые в нашем магазине, предоставляется официальная гарантия сроком 12 месяцев. Гарантийный срок подтверждает отсутствие заводских дефектов и указывается в описании каждого товара.

Какие товары подлежат гарантии

Если в течение гарантийного срока был обнаружен производственный дефект, товар может быть:

отремонтирован;
либо заменён на аналогичный.

Перед передачей товара на гарантийное обслуживание убедитесь, что:

гарантийные пломбы сохранены;
отсутствуют механические повреждения;
товар использовался согласно инструкции;
не проводился самостоятельный ремонт или вмешательство в конструкцию;
имеется документ, подтверждающий покупку;
сохранена оригинальная упаковка (если предусмотрена производителем);
в комплекте присутствуют все аксессуары и комплектующие.

Подробнее с условиями гарантийного обслуживания можно ознакомиться в Законе Украины «О защите прав потребителей».

Важная информация

Согласно законодательству Украины, начиная с 2017 года наличие печати или штампа на гарантийном талоне либо расчетном документе не является обязательным.

Как передать товар на гарантийный ремонт

Передать товар на сервисное обслуживание можно:

лично;
либо через почтового оператора.

Адрес магазина для обращения указан в разделе «Контакты».

Если в вашем городе нет нашего представительства, вы можете отправить товар через Нова пошта.

Вместе с товаром необходимо вложить:

копию документа о покупке;
оригинальную упаковку;
комплектующие и аксессуары.

Данные для отправки предоставляет менеджер магазина.

Условия доставки
Формат доставки:
отделение → отделение
Обратите внимание:

Перед отправкой необходимо отменить услуги:

«Наложенный платеж»
«Обратная доставка»

Расходы на доставку оплачивает отправитель.